隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對于自本的網(wǎng)站建設(shè)也越來越多。如何做網(wǎng)站一個高質(zhì)量的企業(yè)官網(wǎng)是眾多企業(yè)關(guān)心的項目之一，所以企業(yè)在挑選網(wǎng)絡(luò)公司上也會慎之又慎，當(dāng)然一個好的網(wǎng)絡(luò)公司其必會在售后上也更為卓越，也會為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　一、網(wǎng)站操作培訓(xùn)服務(wù)

　　在網(wǎng)站交付給客戶之后一段時間，建站公司通常都會對網(wǎng)站的運營人員進(jìn)行一次或者若干次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括網(wǎng)站后臺操作、問題反饋流程。如果是中小企業(yè)，培訓(xùn)一般通過遠(yuǎn)程完成；但是也有大型的集團(tuán)網(wǎng)站，功能較為復(fù)雜的網(wǎng)站，建站公司會當(dāng)面進(jìn)行培訓(xùn)。

　　二、網(wǎng)站改版和升級

　　幾乎所有的建站公司都會提供網(wǎng)站升級、改版服務(wù)。這對建站公司來說，相當(dāng)于新的建站訂單。對客戶來說，找曾經(jīng)服務(wù)過的公司改版和升級網(wǎng)站，有兩個好處。一是原有的建站公司對企業(yè)和行業(yè)較為熟悉，建成的網(wǎng)站更符合客戶的預(yù)期。再者，持續(xù)提供服務(wù)的建站公司對老客戶改版和升級網(wǎng)站，在費用方面會有所優(yōu)惠。

　　三、網(wǎng)站域名和空間續(xù)費

　　網(wǎng)站使用的域名和服務(wù)器空間，每年是需要繳納一定的費用的。通常情況下，首創(chuàng)客戶由邯鄲網(wǎng)絡(luò)公司首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)代為繳納費用也為客戶節(jié)省了很多時間；但是對于自行購買域名和服務(wù)器空間的客戶來說，建站公司有提醒客戶進(jìn)行續(xù)費的義務(wù)。

　　四、網(wǎng)站BUG的修改和完善

　　企業(yè)官網(wǎng)通常比較少出現(xiàn)BUG，但是大型的網(wǎng)站、功能較為復(fù)雜的網(wǎng)站，一些BUG在網(wǎng)站測試階段，往往是很難被發(fā)現(xiàn)的。所以，部分建站公司會承諾，如果在上線之后若干時間內(nèi)出現(xiàn)的BUG，建站公司負(fù)責(zé)修改和維護(hù)，對于BUG問題，邯鄲首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)承諾終身制，減少用戶在這方面的擔(dān)心。

　　五、網(wǎng)站優(yōu)化的對接服務(wù)

　　企業(yè)網(wǎng)站不進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，效果會大打折扣。對于設(shè)有優(yōu)化業(yè)務(wù)的建站公司，可以將建站業(yè)務(wù)與優(yōu)化業(yè)務(wù)對接；對于沒有開設(shè)優(yōu)化業(yè)務(wù)的公司，需要向建站客戶推薦靠譜的網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)商，當(dāng)然，網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)是收費的。

　　六、功能和頻道的小幅調(diào)整

　　客戶在看到自己的官網(wǎng)之后，會發(fā)現(xiàn)某些欄目設(shè)置、功能設(shè)置，還有進(jìn)一步微調(diào)的空間。對于這樣的小幅調(diào)整，如果工作量不大，建站公司一般都會滿足客戶的要求。但是如果要求新的功能，或者對網(wǎng)站修改較多，并且工作量不小。這樣的要求，建站公司可能會公事公辦，會收取一定的人工成本。

　　總而言之，提供售后服務(wù)，是每家網(wǎng)絡(luò)公司不可少的一項服務(wù)，首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)愿為大家制作滿意的企業(yè)官網(wǎng)和良好的售后服務(wù)，歡迎大家咨詢、洽談。